よくある質問

全般に関して

Q.送迎について

  

 A.ツアー当日の 空港・港・当店 間の送迎は致しますが、一部送迎不可のお宿が

  ございます。あらかじめご了承ください。

 

送迎可・・・・リードパークリゾート、八丈ビューホテル、シーピロス、ロッジオーシャン、

       船見荘、ペンション大吉丸、ケンチャルマ、満天望 他 当店近郊のお宿

 

 

送迎不可・・・樫立・中之郷・末吉地区のお宿、貸別荘180、銀河荘、ペンションタンポポ、

       コテージK2 他、遠方のお宿(お問い合わせください)

  

 

Q.コンビニ・スーパーはありますか?

  A.スーパーはありますが、コンビニはありません。

   また、船・飛行機ともに朝到着の時間は、スーパーがまだ開店していません。

   朝食はお済ませになってからお越しください。

 


体験ダイビング

Q.泳げません。体験ダイビングはできますか?

  A.インストラクターがしっかりサポートしますので、大丈夫です。

   泳げない方でも、八丈島では毎年たくさんの方がダイビングを楽しんでいます。

   安心してお越しください。

 

Q.雨でもできますか?

  A.はい。ダイビングは風の影響を受ける場合がありますが、雨だけでしたら問題は

   ありません。

   行く場所が限られてしまう雨天時こそ、楽しんで頂きたいアクティビティです。

 

Q.目が悪いです。コンタクトでも可能ですか?

  A.大丈夫です。必ず使い捨てのソフトコンタクトをお使いください。

   ハードレンズはお勧めできません。

 

Q.体験ダイビングに年齢制限はありますか?

  A.12歳以上60歳までの健康な方とさせていただいております。

 

Q.カメに逢えますか?

 A.八丈島では、体験ダイビングでもある程度沖に行くことができれば90%以上の

   確率で逢えると思います。

   ですが、海況等の理由によりカメのいそうな場所へ向かえない・・など100%

   ではありません。

   あくまでも相手は「自然」ということをご理解ください。

 

Q.体験ダイビングの2本コースは、体力が不安ですが・・。

  A.12歳位のお子様でも、平均的な体力があれば全く問題ありません。

   カナロアは1組ごとの完全貸切制です。ゲスト様の体力に合わせてダイビングを

   いたしますのでご安心ください。

   不安な場合は1本コース、より手軽なスノーケリングのコースもございます。

   ご検討ください。

 

Q.ファンダイビングと体験ダイビング、一緒に潜れますか?

  A.はい、一緒に潜っていただくことは可能です。

   体験ダイビングの場合は、安全の為に水深等がダイビング団体の基準で決められております。

   ファンダイビングの方はそれに合わせて頂くような形になりますが、予めご了承ください。

 

Q.カメラなどの撮影機器を持参しても良いですか?

  A.大丈夫です。スタッフの指示に従い、存分にお楽しみください。

   最近はデジカメ・スマートフォン・アクションカメラをご持参の方も多いです。

   ただし、破損・紛失の場合は一切責任を持てませんので、自己責任でお願いします。

 

Q.ショップまでレンタカーで行きたいのですが、駐車場はありますか?

  A.駐車スペースはございますので、大丈夫です。

 

Q.着替えなどはどうすれば良いですか?

  A.当日は水着を着用してきていただくとスムーズです。

   ウエットスーツへの着替えは、ショップでしていただくようになります。

   終了後はショップに戻り、シャワー・着替えなどのお仕度もしていただけます。

 

Q.キャンセル料はかかりますか?

  A.交通機関の欠航・海況不良などで催行不可の場合は、キャンセル料は頂いて

   おりません。

    

   当日が雨天などの場合でも、海況に問題がなければダイビングは催行します。

      

   当店の体験ダイビングは、予約人数を限定した1組ごとの完全貸切制となりますので、

   お客様都合によるキャンセルの場合、繁忙期に限り発生する場合がございます。

   どうかご了承ください。詳細はお問い合わせください。

 



ファンダイビング

Q.器材を先に送りたいのですが。

  A.器材はカナロア宛にいつでも送っていただいて構いません。

   離島ですので、欠航が続くと到着までかなり日数がかかることがありますので、

   余裕を持って(一週間程度だとベストです)お送りください。

 

Q.ブランクダイバーで心配です。

  A.スキル・耳抜きなどが不安な方、体力に自信のない方も、易しいポイントで

   楽しめるよう、ゆっくり潜りますのでご安心ください。

   器材のセッティング等もすべて一からお教えします。

 

   ただ、ブランクがあっても「ファンダイビング」としてお申込の場合は、

   他の方と数人のグループで一緒に潜るようになります。

 

   ブランクがあっても全然大丈夫な方もいれば、大丈夫と思っていても、

   いざ海に入ると、怖くなって水中にすら入れなくなる方もいらっしゃいます。

 

   個人差がありますので何とも言えませんが、怖くて不安がある等、ご心配のある場合は

   完全貸切制の「体験ダイビング」をご検討ください。

 

   かなり長期のブランクがおありの場合は「体験ダイビング」のご提案をさせて頂く場合が

   ございます。予めご了承をお願い致します。  

 

Q.当日の昼食はどうすれば良いですか?

  A.昼休憩中の外食は時間的に難しいので、お弁当(一食¥780)もしくは お持ち込み を

   選択していただきます。ご予約の時点でお知らせください。

 


スノーケリング

Q.スノーケリングを家族全員で楽しみたいのですが・・。

  A.はい、もちろん大丈夫です。8歳以上のお子様でしたら可能です。

   お子様の体力等を考慮し、無理のない範囲で行います。 

 

Q.スノーケリングは、現地集合可能ですか?

  A.基本的に当店集合(お迎え)ですが、現地集合も可能です。

   現地集合の場合は、前日の夕方に開催場所を決定しご連絡する予定ですが、

   海の状況により当日決定の場合もございます。ご了承ください。 

 

Q.行きたい場所を、指定できますか?

  A.開催場所は、参加当日の海況・人数などを考慮して決定します。

   安全第一が基本ですので、リクエストにお応えできかねる場合もございます。 

   何卒ご了承ください。

 

Q.着替えなどはどうすれば良いですか?

  A.当日は水着を着用してきていただくとスムーズです。

   ウエットスーツへの着替えは、ショップでしていただくようになります。

   終了後はショップに戻り、シャワー・着替えなどのお仕度もしていただけます。